
خطط الرعاية والاستضافة المُدارة
نساعدكم على متابعة احتياجات موقعكم بعد إطلاقه، من التحديثات والنسخ الاحتياطية إلى الفحوصات والدعم المتفق عليه. نراجع إعدادات الموقع الحالي ونوضّح ما تتضمنه خطة الصيانة أو الاستضافة، وما يحتاج إلى عمل منفصل، حتى تكون المسؤوليات والخطوات التالية واضحة لفريقكم.
لخدمة صيانة مواقع ووردبريس، نحدد معك ما يحتاج إلى متابعة دورية وما يُعامل كطلب مستقل. تشمل الخدمة، بحسب الباقة، تحديثات ووردبريس والإضافات والقوالب، ومراقبة الموقع والنسخ الاحتياطية، وفحوصات الأمان الأساسية. أما تعديلات المحتوى البسيطة، فنوضح نطاقها وأوقات الاستجابة قبل بدء التعاون، حتى تعرف ما الذي يمكنك طلبه ضمن باقتك.
الاستضافة المُدارة وصيانة الموقع تؤديان دورين متكاملين. إذا كان موقعك قائمًا، أخبرنا بعنوانه، وهل يعمل بووردبريس أو ووكومرس، وما المشكلة التي تحتاج إلى حلها: تأخر التحديثات، أو غياب متابعة النسخ الاحتياطية، أو الحاجة إلى جهة واحدة للدعم. نناقش احتياجات الصيانة والاستضافة بناءً على الوضع الحالي للموقع، ولا نفترض أن كل طلب يتطلب نقل الاستضافة أو إعادة بناء الموقع.
للحصول على عرض مناسب، اذكر نوع الموقع، ولغاته، وما إذا كان متجرًا إلكترونيًا، والتعديلات المتكررة التي تحتاجها. تساعدنا هذه التفاصيل على تحديد نطاق دعم ووردبريس المطلوب، بدل تقديم باقة لا تناسب طريقة عملك.
نقدم أيضًا دعمًا مُدارًا للاستضافة، ما يُغنيك عن التعامل مع نظام أسماء النطاقات (DNS) وتجديد شهادات SSL والأخطاء والمشاكل التقنية الطارئة. نقطة اتصال واحدة. مكان واحد للاستفسار. مساعدة سريعة عند حدوث أي مشكلة.
تمنع خطط الرعاية حدوث “مفاجآت”: الصفحات المعطلة، والإضافات القديمة، والثغرات الأمنية، وبطء الأداء.
اعثر على خدمة الاستضافة المناسبة لموقعك الإلكتروني
ما الذي يشمله الدعم المستمر؟
نقوم بفحص موقعك بانتظام، ونحرص على تحديثه باستمرار، ونتأكد من عمل النسخ الاحتياطية، ونتعامل مع التعديلات البسيطة على المحتوى (بحسب باقتك). إذا كنت تدير متجرًا إلكترونيًا، فإننا نولي أهمية قصوى لاستقرار الموقع وموثوقية عملية الدفع.
يشمل: التحديثات، والمراقبة، واستراتيجية النسخ الاحتياطي، وفحوصات الأمان الأساسية، وطلبات الدعم مع أوقات استجابة واضحة (بناءً على مستوى الخطة).
الأفضل لـ: مواقع الشركات، ومتاجر التجارة الإلكترونية، والمهنيين الذين يرغبون في صيانة موثوقة. يُنصح باستخدامه مع Speed & Security للحصول على أساس متين.
يبحث
الأسئلة الشائعة
التحديثات والمراقبة والنسخ الاحتياطية وفحوصات الأمان والدعم (حسب الخطة).
نعم، عملية الترحيل ممكنة ونحرص على تقليل وقت التوقف إلى أدنى حد.
نعم، تستفيد المتاجر أكثر من غيرها من الصيانة والمراقبة.
يعتمد ذلك على خطتك؛ سيكون لديك توقعات واضحة للاستجابة.


