Για μια ιστοσελίδα παρουσίασης, ετοιμάστε πρώτα μια σύντομη περιγραφή της επιχείρησης, τις βασικές υπηρεσίες σας, πραγματικά παραδείγματα δουλειάς, φωτογραφίες και στοιχεία επικοινωνίας. Έπειτα οργανώστε αυτό το υλικό ανά σελίδα και ορίστε ποιος θα εγκρίνει τα κείμενα. Δεν χρειάζεται να έχετε γράψει τέλειο διαφημιστικό κείμενο για να ξεκινήσετε· χρειάζεται να έχετε συγκεντρώσει σωστές πληροφορίες.
Ο οδηγός αυτός αφορά το περιεχόμενο που παραδίδετε στον συνεργάτη σας πριν την κατασκευή. Σας βοηθά να μετατρέψετε έναν φάκελο με διάσπαρτα αρχεία σε ένα σαφές σχέδιο για την ιστοσελίδα σας. Για την υλοποίηση, δείτε την υπηρεσία σχεδιασμού επαγγελματικών ιστοσελίδων.
Ξεκινήστε με μία πρόταση για τον πελάτη και τον στόχο
Πριν επιλέξετε εικόνες, απαντήστε: ποιον εξυπηρετούμε, τι του προσφέρουμε και τι θέλουμε να κάνει αφού διαβάσει τη σελίδα; Η απάντηση καθορίζει ποια πληροφορία προηγείται και ποια μπορεί να περιμένει.
Υποθετικό παράδειγμα: «Αναλαμβάνουμε ανακαινίσεις επαγγελματικών χώρων στη Θεσσαλονίκη για μικρές επιχειρήσεις. Θέλουμε ο ενδιαφερόμενος να ζητήσει μια αρχική συζήτηση για τον χώρο του». Αυτό είναι χρήσιμο υλικό για τον σχεδιαστή. Το «θέλουμε ένα μοντέρνο site» περιγράφει μόνο μια αισθητική προτίμηση.
Διαλέξτε μια κύρια ενέργεια, όπως αίτημα προσφοράς ή τηλεφωνική επικοινωνία. Αν χρειάζεστε ηλεκτρονικές παραγγελίες, πληρωμές ή κρατήσεις, καταγράψτε τις ως ξεχωριστές λειτουργικές απαιτήσεις. Μην τις αφήσετε να εννοούνται μέσα στη λέξη «παρουσίαση».
Τι υλικό χρειάζεται για κάθε βασική σελίδα
Αρχική: μια καθαρή υπόσχεση και ένα επόμενο βήμα
Συγκεντρώστε μια σύντομη περιγραφή της δραστηριότητάς σας, τις υπηρεσίες που θέλετε να προβάλλετε πρώτες και ένα τεκμήριο αξιοπιστίας. Μπορεί να είναι ένα ολοκληρωμένο έργο, μια πραγματική κριτική ή μια πιστοποίηση που διαθέτετε. Προσθέστε το κείμενο του βασικού κουμπιού, όπως «Συζητήστε το έργο σας».
Αντί για «Ολοκληρωμένες λύσεις υψηλής ποιότητας», γράψτε τι ακριβώς κάνετε. Για παράδειγμα: «Σχεδιάζουμε και τοποθετούμε έπιπλα κουζίνας για κατοικίες». Η συγκεκριμένη πληροφορία βοηθά τον επισκέπτη να καταλάβει αν βρίσκεται στη σωστή επιχείρηση.
Υπηρεσίες: απαντήσεις πριν από την πρώτη επικοινωνία
Για κάθε βασική υπηρεσία, γράψτε σε απλές σημειώσεις σε ποιον απευθύνεται, τι περιλαμβάνει, ποια είναι η διαδικασία και τι χρειάζεστε από τον πελάτη. Συμπληρώστε τις συχνές ερωτήσεις που ακούτε στο τηλέφωνο. Αν μια προθεσμία ή παροχή εξαρτάται από το έργο, εξηγήστε την προϋπόθεση αντί να δώσετε μια γενική υπόσχεση.
Προτείνουμε ξεχωριστή σελίδα όταν μια υπηρεσία έχει αρκετές δικές της πληροφορίες και διαφορετικές ερωτήσεις πελατών. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε πολλές σχεδόν ίδιες σελίδες μόνο για να επαναλαμβάνετε λέξεις-κλειδιά.
Σχετικά με εμάς και έργα: στοιχεία που μπορείτε να αποδείξετε
Παραδώστε ονόματα και ρόλους της ομάδας, μια σύντομη ιστορία της επιχείρησης και πραγματικές φωτογραφίες. Για κάθε έργο, σημειώστε το αίτημα, τη δουλειά που αναλάβατε και το αποτέλεσμα που μπορείτε να τεκμηριώσετε. Το υποθετικό παράδειγμα πρέπει να δηλώνεται ως τέτοιο· δεν γίνεται πραγματικό case study επειδή συνοδεύεται από μια όμορφη εικόνα.
Για κριτικές και φωτογραφίες πελατών, επιβεβαιώστε ότι μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε δημόσια. Αφαιρέστε πληροφορίες που δεν πρέπει να δημοσιοποιηθούν. Μη δημιουργείτε ανύπαρκτες αξιολογήσεις ή αριθμούς επιτυχίας.
Επικοινωνία: πρακτικές πληροφορίες
Ελέγξτε το τηλέφωνο, το email, τη διεύθυνση όπου δέχεστε επισκέπτες και το ωράριο. Αν εργάζεστε μόνο με ραντεβού ή εξυπηρετείτε συγκεκριμένες περιοχές, γράψτε το καθαρά. Για τη φόρμα, καταγράψτε ποιες πληροφορίες χρειάζεστε ώστε να απαντήσετε ουσιαστικά στο αίτημα.
Φωτογραφίες και λογότυπο: παραδώστε αρχεία με πλαίσιο
Οργανώστε τις εικόνες ανά υπηρεσία ή έργο. Στείλτε τα αρχικά αρχεία που διαθέτετε, όχι μόνο στιγμιότυπα από κοινωνικά δίκτυα. Ονομάστε τα κατανοητά και εξηγήστε τι δείχνουν, σε ποια σελίδα προορίζονται και αν υπάρχουν περιορισμοί χρήσης. Ο συνεργάτης σας μπορεί έπειτα να τις προσαρμόσει στις διαστάσεις και στην απόδοση του site.
Για εικόνες που μεταφέρουν πληροφορία, ετοιμάστε μια σύντομη περιγραφή του ουσιαστικού περιεχομένου τους. Η W3C διακρίνει τις πληροφοριακές από τις διακοσμητικές εικόνες: οι πρώτες χρειάζονται κατάλληλο εναλλακτικό κείμενο, ενώ οι καθαρά διακοσμητικές χρησιμοποιούν κενό alt. Η περιγραφή επιλέγεται σύμφωνα με τον ρόλο της εικόνας στη συγκεκριμένη σελίδα.
Πώς συνδέεται η προετοιμασία περιεχομένου με το SEO
Συγκεντρώστε τις λέξεις που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας για τις υπηρεσίες σας και τις ερωτήσεις τους πριν αγοράσουν. Χρησιμοποιήστε τις φυσικά στα κείμενα. Η Google συστήνει χρήσιμο περιεχόμενο με προτεραιότητα στον αναγνώστη, αντί για κείμενα γραμμένα κυρίως για να επηρεάζουν την κατάταξη.
Κάθε σελίδα πρέπει να έχει συγκεκριμένο θέμα. Προτείνετε έναν περιγραφικό τίτλο και συνδέσεις προς σχετικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με τον οδηγό SEO της Google, οι τίτλοι πρέπει να είναι σαφείς και να περιγράφουν το περιεχόμενο. Η meta description συνοψίζει τη σελίδα, αλλά η Google μπορεί να επιλέξει διαφορετικό απόσπασμα από το κείμενο.
Οι σύντομες επικεφαλίδες βοηθούν την οργάνωση του κειμένου. Η W3C προτείνει σημασιολογικά σωστές επικεφαλίδες και περιγραφικό κείμενο συνδέσμων, ώστε το περιεχόμενο να είναι πιο κατανοητό και προσβάσιμο. Για οργανωμένη έρευνα και συγγραφή, δείτε τις υπηρεσίες SEO και περιεχομένου.
Ένα σύντομο brief που μπορείτε να συμπληρώσετε
Αντιγράψτε τα παρακάτω πεδία σε ένα κοινό έγγραφο και συμπληρώστε τα πριν από την πρώτη συνάντηση:
- Επιχείρηση και κοινό: τι κάνουμε και για ποιους.
- Κύριος στόχος: ποια ενέργεια περιμένουμε από τον επισκέπτη.
- Υπηρεσίες προτεραιότητας: ποιες θέλουμε να εξηγήσουμε αναλυτικά.
- Υλικό ανά σελίδα: σημειώσεις, φωτογραφίες, έργα και συχνές ερωτήσεις.
- Αποδεικτικά στοιχεία: ποιους ισχυρισμούς μπορούμε να στηρίξουμε.
- Ελλείψεις: τι χρειάζεται συγγραφή, φωτογράφιση ή έλεγχο.
- Υπεύθυνος έγκρισης: ποιος αποφασίζει για τα τελικά κείμενα.
- Λειτουργίες: φόρμες, κρατήσεις, γλώσσες ή άλλες ανάγκες.
Κρατήστε μία συμφωνημένη έκδοση του περιεχομένου. Για κάθε σελίδα, σημειώστε αν το υλικό είναι έτοιμο, αν χρειάζεται επιμέλεια ή αν εκκρεμούν πληροφορίες. Έτσι οι αποφάσεις δεν χάνονται ανάμεσα σε email και μηνύματα.
Συχνές ερωτήσεις για το περιεχόμενο ιστοσελίδας παρουσίασης
Πρέπει να γράψω μόνος μου όλα τα κείμενα;
Όχι. Μπορείτε να δώσετε ακριβείς σημειώσεις και να συμφωνήσετε με τον συνεργάτη σας τη συγγραφή και την επιμέλεια. Επιβεβαιώστε στην προσφορά ποιος γράφει, ποιος ελέγχει τα πραγματικά στοιχεία και πόσοι κύκλοι διορθώσεων περιλαμβάνονται.
Χρειάζεται συγκεκριμένος αριθμός λέξεων σε κάθε σελίδα;
Το κείμενο χρειάζεται να απαντά επαρκώς στις ερωτήσεις του επισκέπτη. Η Google διευκρινίζει ότι δεν έχει προτιμώμενο αριθμό λέξεων. Μια απλή υπηρεσία και μια σύνθετη διαδικασία δεν χρειάζονται υποχρεωτικά το ίδιο μήκος κειμένου.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα κείμενα από το παλιό site;
Ναι, αφού ελέγξετε αν οι υπηρεσίες, οι φωτογραφίες, οι πληροφορίες και οι υποσχέσεις ισχύουν ακόμη. Χαρακτηρίστε κάθε κείμενο ως «διατηρείται», «αναθεωρείται» ή «αντικαθίσταται». Η αντιγραφή χωρίς έλεγχο μεταφέρει τις παλιές ασάφειες στη νέα ιστοσελίδα.
Το επόμενο βήμα για τη δική σας ιστοσελίδα
Ξεκινήστε με το brief και τις πληροφορίες για μία βασική υπηρεσία. Αυτό αρκεί για να γίνει μια πρώτη ουσιαστική συζήτηση για τη δομή, τις ελλείψεις και τα παραδοτέα. Στο The Web Designer μπορούμε να συζητήσουμε μαζί σας τον σχεδιασμό και την προετοιμασία του περιεχομένου. Ζητήστε δωρεάν προσφορά για την ιστοσελίδα σας, αναφέροντας τι υλικό έχετε ήδη και τι χρειάζεστε να δημιουργηθεί.
